“王子公主请上班”“3、2、1.岗位已经上蓝色小雪花。”尽管直播带岗已经不是新鲜事物,但在今年济南市的“春风行动”中,直播带岗流量眼看着从几千人围观到轻轻松过万,已有企业意识到,传统的招聘、求职方式已发生变革。一位资深人力资源工作者在接受新黄河记者正常采访时说:“如果说三年前直播带岗是受困于客观环境,被动将招聘的阵地转移到线上,当下则是人资企业去主动拥抱短视频时代。”新黄河记者也采访获悉,济南不少人力资源企业已经开设直播带岗业务板块,并加大该业务板块的扶持力度。
今年开春,济南市人力资源和社会保障局在全市范围内组织了一场“春风行动”专场招聘会,主会场设置在济阳区。在直播带岗区,“小优快工”等知名人力资源企业开通了带岗直播间。
通过直播的形式,人力资源企业将现场企业的岗位需求,向全省求职人员进行介绍,并开展互动交流,同时还能在线解答求职者问题,活动线万人次。本次“春风行动”中的直播带岗,打破了时间和空间的限制,让更多没办法抵达现场的求职者,有了获取岗位信息的途径。
省内顶级规模的国有大型人力资源服务公司山东培森人力资源开发责任有限公司(以下简称培森公司)也参与了本场春风行动的直播带岗。灵活用工事业部负责人张立楠和记者说,公司从去年开始就已经注意到了直播带岗对企业招聘的便利。
培森公司位于历下区燕山大厦,这里是历下区最早的人力资源产业聚集楼宇。在一楼大厅的一角,两张桌椅和绿幕构成了简易的直播间,张立楠表示,当前公司的直播带岗板块尚属于传统招聘手段的补充,日前公司已决定对现有直播间进行重新装修,并重点培养带岗主播。
在直播间,求职者被主播称呼为“宝宝们”“家人们”“王子公主们”,与线下正式而严肃的招聘场景对照,直播间简直为社恐求职者打开了新世界的大门。面对面难以开口的问题,都能够最终靠打字在公屏上,得到主播的回应。在一声声“王子公主请上班”的鼓励下,求职这件事最难迈出第一步——“报名”环节变得容易起来。
“我们开设一场线下的招聘会,规模大一些的可能有四五千人次的流量;普通规模招聘会可能有一两千人次。甚至有时候因为宣传周期短等原因,还需要依靠属地街道、社区组织辖区的求职者到场。但是,直播平台有着将近3亿的日活,无论是刚毕业的大学生,还是在家待业的中年人,或者打算进城务工的农民工,刷手机视频几乎慢慢的变成了生活的组成部分,把岗位带进直播间未尝不是一个走近求职者的捷径。”张培森介绍,当前适宜搬进直播间的岗位主要是以零工、一般服务业、制造业等为主,还有部分不涉及技术保密、非智力密集产业。
直播带岗作为直播营销的一个分支,因没有实体交易商品而无法将岗位直接放上小黄车。按照当前视频平台对直播带岗的要求,经过相关资质确认后,岗位以“蓝色小雪花”的形式在直播页面存在。
把岗位放上蓝色小雪花还只是第一步,在直播形式打破岗位和求职者之间的时间和空间阻隔后,怎么把岗位像带货一样,呈现到短视频用户面前,照本宣科地口播岗位需求显然不够。
当前,济南的人资企业中,开展直播带岗的形式有三种。一种是主播作为主持人的角色存在,具体的岗位介绍还需要企业HR(人力资源管理人员)来介绍;一种是以主播互动为主,两名主播直播,其中一名介绍岗位,另外一名补充,两人互动的直播间更有活力。还有一种是单名主播对岗位讲解,这种形式往往是企业自身的HR在使用。
章丘人才网通过“章聘”短视频账号,主要服务章丘区本地企业招聘,正常直播能达到一万流量,能收到2000-3000人的报名。企业负责人胡文章和记者说:“章丘区工业发达,用工活跃,我们从去年3月份开始直播带岗,到现在已经收到几万份简历,无论是零工还是工厂长期工,录取率都比较高。”
人力资源和社会保障部今年年初也发布通知,提出推进直播带岗在就业公共服务领域大范围的应用,打造一批特色化、高水平的就业公共服务直播带岗基地,培育一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌,助力高质量充分就业。
张立楠表示,“直播带岗”虽然不会像直播带货一样催生千万级、上亿级的交易,但是从人力资源行业内部来看,依然是具有变革意义的“风口”,搭上这阵大风,人力资源将获得更快的流通速度,企业招聘也将获得更大的筛选空间。“像青岛已经有企业培育出了直播带岗的百万主播。纵观济南,直播带岗整体还在起步阶段,但是济南巨大的用工市场决定了它有存在和全力发展的必要。”
去年12月,培森公司在章丘打造了一个面向带岗主播的直播培训基地,专职培育带岗主播。“带岗主播不仅需要有极强的互动能力,还要充分了解各个直播的平台的直播规则,掌握所带岗位的行业特点。“我们首批培养的带岗主播有七人,预计本月底能够完城培训。”他说。
除了培育专业主播,打造实景化直播间也成为一些人力资源企业负责人思考的问题。山东华杰人力资源管理有限公司负责人班雪对于带岗直播间有着这样的设想:“单纯靠语言去解说岗位只能说简单地把招聘这件事搬到了直播间。如果可能,在有效控制成本的前提下,我们到企业实地去拍摄视频,甚至在大规模招聘的企业内部搭建直播间,让求职者看到真实的工作场景、看到他即将同办公室的同事,像拆解一个商品一样去拆解一个岗位,将会更大限度地提高直播带岗的效率,也更加有助于吸引求职者的关注。”
位于济南CBD的一家人力资源企业负责人透露,培育本地头部主播计划已经列上企业未来的发展日程。“岗位在地域的辐射范围上,是有一定局限的,比如蓝领的流动范围多在本省和周边省市,也是受此局限,直播带岗的大主播将会有着很强的地域特色,很难能够出现像董宇辉一样的全网头部主播。对于直播带岗来说,掌握一个地域已经足够了。”该负责人说,直播带岗的风大不大,依然取决于公司发展的速度快不快,发展快了就会有着较大用工需求。(济南时报·新黄河记者:刘杰)
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